commerce électronique
Salon E-commerce et VAD
Lille (7-9 octobre)
Le Salon VAD : "Le rendez-vous international - en France - du e-commerce, du marketing direct et de la au Vente à Distance (VAD)" aura lieu à Lille du 7 au 9 octobre 2008.Le programme (encore peu détaillé) est déjà en ligne. Notons la présence d'une table-ronde sur l'impact des médias sociaux sur les comportements d'achat.
L'achat de vin par Internet
Résultats d'expérimentations
Ca y est ! Mon article sur l'achat de vin sur Internet vient (enfin) de paraître dans le dernier numéro de Décisions Marketing.STENGER T. (2008), « Les processus de décision d’achat de vin par Internet : entre recherche d’information et prescription en ligne », Décisions Marketing, n° 49, janvier-mars.
Résumé : Cet article présente à la fois une méthodologie pour étudier les processus d’achat sur Internet, et les résultats de deux expérimentations d’achat de vin en ligne. L’analyse proposée est fondée sur l'examen de 144 achats réalisés par 2 clubs de vin sur 3 sites web spécialisés. Six types de processus de décision d’achat en ligne sont mis en évidence en observant la recherche et l’acquisition d’information en ligne, sous l’angle de la compétence du consommateur et de la prescription exercée par le site web.
Pour en savoir plus, pour discuter de cet article, pour des remarques, critiques, suggestions... n'hésitez-pas : contactez-moi !
Computer User's Behaviour
CUB 08
1st International Workshop on Computer Users’ Behaviour (CUB08)
C'est à Turin, L'appel à communication est en cours... (jusqu'au 1er avril - ultime deadline) et ce sera durant le congrès DEXA, la première semaine de septembre 2008. 
Méthodologie et Décision d'achat en ligne (support de cours)
Etudier les processus de décision d'achat en ligne
Support de cours
A lire également pour aller plus loin : STENGER T. (2008), « Les processus de décision d’achat de vin par Internet : entre recherche d’information et prescription en ligne », Décisions Marketing, n°49.
Stratégie et nouvelles technologies
La Sloan Business School en ligne
Management stratégique et innovation...Le dernier cours en ligne du MIT (section management) sur le thème stratégie & nouvelles technologies
Webmerchandising : outils et contenu (support de cours)
Focus sur les outils de recherche, d'aide à la décision et les systèmes de prescription
Pour les étudiants : l'essentiel du cours en "diapos " dans l'Espace Numérique de Travail.A lire également : STENGER T (2006), « La prescription dans le commerce en ligne : proposition d’un cadre conceptuel issu de la vente de vin par Internet », Revue Française du Marketing, n° 209, octobre.
STENGER T. (2005), « De la vente de vin par Internet à la modélisation des rapports de prescription dans la relation d'achat en ligne », 4ème Journée Nantaise de Recherche en E-marketing.
Vous pouvez (devez ?... ;-) aussi reprendre les cas traités en cours (sous forme d'étude de site web).
Exalead
parce qu'il n'y a pas que Google dans la vie ;-)
Une interview vidéo de François Bourdoncle, co-fondateur et président de la société Exalead, qui revient sur la création d'Exalead, moteur de recherche "français". C'est sur NetEco.com dont nous parlons souvent sur ce site.Si besoin : séance de rattrapage pour ceux qui ne connaissaient pas.
Colloque "Web Participatif"
Usages 2.0 : Mutation de la communication?
Le Laboratoire de communication médiatisée par ordinateur (LabCMO), le Groupe de recherche et d’observation sur les usages et cultures médiatiques (GRM) de l’Université du Québec à Montréal (UQAM) et le Centre interuniversitaire de recherche sur la science et la technologie (CIRST) organisent un colloque intitulé « Web participatif : mutation de la communication? » qui se tiendra les 6 et 7 mai 2008 à l’Institut national de la recherche scientifique (INRS) à Québec (Canada) dans le cadre du 76e congrès de l’ACFAS (Association francophone pour le savoir).L'appel à communication est en cours.
Wikipedia
Une interview de Jimmy Wales
Une interview vidéo de Jimmy Wales, co-fondateur (avec Larry Sanger) de Wikipedia : l'encyclopédie libre.Elle date de mai dernier, mais je viens seulement de tomber dessus...
C'est parti pour une quinzaine de minutes...en cliquant ici
9e congrès international IBIMA
Information Business & Management
The "International Business Information Management Association" (IBIMA) organise son 9e Congrès International à Marrakech (4-6 janvier 2008).Le programme est extrêmement varié ! Durant les trois jours, il sera possible d'assister à des communications en anglais, en français (et même en arabe pour certaines sessions ;-) qui vont des systèmes d'information pour l'administration publique au Search Engine Marketing en passant par les systèmes d'aide à la décision, l'e-government et les business modèles de l'économie numérique...
Jeff Bezos présente Amazon
en V.O et en vidéo
"Jeff Bezos explains Amazon.".. Conférence en vidéo sur MITworld
Profitez-en également pour regarder d'autres vidéos sur ce site en utilisant le moteur de recherche.
DELL
la fin d'un modèle ?
DELL a longtemps été érigé en modèle de la désintermédiation.Un virage stratégique important est aujourd'hui conduit par son créateur.
" Le modèle économique employé par Dell jusque là atteint ses limites et conduit en 2007 la société a perdre sa place de leader mondial du marché des PC au profit de Hewlett-Packard[1]. Depuis son retour aux commandes de la société, le fondateur Michael Dell tente d'imposer un virage stratégique à son groupe..." (la suite...)
Chiffres clés du e-commerce (en France)
études e-commerce sur le web 2007
30 millions d'internautes en France19 millions d'acheteurs en ligne...
Les chiffres clés de la Vente à Distance et du E-commerce par la FEVAD (édition 2007)
http://www.fevad.com/fr/gre_page/affiche_page.asp?categorie=6&id_page=222
Le Bilan e-commerce 2006
http://www.fevad.com/fr/gre_page/affiche_page.asp?categorie=6&id_page=234
Panel ICE (indice du commerce électronique) de la FEVAD
http://www.fevad.com/fr/gre_page/affiche_page.asp?categorie=6&id_page=178
Espace Internet de Mediametrie
http://www.mediametrie.fr/home_departement.php?rubrique=net
Le site de l'ACSEL (Association pour le commerce et les services en ligne)
http://www.acsel.asso.fr
Convention e-commerce : les challenges des TPE-PME
points de vue (septembre 2007)
Points de vue de professionnels sur le JDNhttp://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/dossier/070917-convention-e-commerce-pme-tpe/index.shtml
Presse, associations professionnelles, cabinets d’étude
liens web et Internet
Pour une revue de presse en ligne
www.journaldunet.com : pour être au courant des dernières nouveautés et de l'actualité du Net
www.zdnet.fr : idem en plus technique
www.neteco.com : en plus économique (le monde du e-business)
Trois grandes associations / fondations :
www.fing.org : la Fondation Internet Nouvelle Génération
www.fevad.com : la Fédération Européenne du e-commerce et de la Vente à distance
Une mine de chiffres, d'études, de liens...
www.acsel.asso.fr : association du commerce et des services en ligne
Et bien sûr... des chiffres sur
www.tns-sofres.com
www.mediametrie.fr
Revues scientifiques spécialisées Web et E-commerce
en anglais...on line
Journal of Electronic Commerce Research
http://www.csulb.edu/journals/jecr
Journal of Interactive Marketing
http://www3.interscience.wiley.com/cgi-bin/jhome/38979
International Journal of Internet Marketing and Advertising
http://www.inderscience.com/browse/index.php?journalCODE=ijima
Journal of Internet Banking and Commerce
http://www.arraydev.com/commerce/jibc/articles.htm
International Journal of Electronic Commerce
http://www.gvsu.edu/business/ijec
International Journal of Electronic Marketing and Retailing
http://www.inderscience.com/browse/index.php?journalID=43
Journal of Computer-Mediated Communication
http://jcmc.indiana.edu
Autres sites web intéressants
en français
Autres sources d'informations intéressantes... toujours parmi les associations et les revues scientifiques. Des sites web pas spécifiquement orientés e-commerce mais qui s'y intéressent aussi...Le site web de l'Association Information et Management : AIM et sa revue Systèmes d'Information et Management : SIM
Le site de l'Association Française du Marketing : AFM et ses revues (déjà mentionnées dans la rubrique Marketing). Même remarque pour l'ADETEM.
Le site de l'Association Francophone de Management Electronique : AFME
supports de cours
pour les étudiants
zone en construction...en attendant, vous pouvez toujours utiliser l'espace numérique de travail (ENT) sur le site web de l'université et, aller piocher des documents dans mon casier...
http://portail.unilim.fr/render.userLayoutRootNode.uP
Colloque "Online Services"
Services en ligne, Paris, 12-14 Décembre
Services en ligne / Online Services
La diffusion rapide de l'Internet haut débit permet le développement de nouveaux services en ligne, marchands et non marchands, dans des domaines très variés.
L'attention se déplace ainsi des problèmes d'accès vers des problèmes d'émergence de services innovants et des problèmes d'usage.
La Conférence "Online Services" organisée par l'ADIS a pour objet d'examiner les conditions d'émergence et les formes de développement de ces services au sein des organisations et des marchés.
Economie Internet
une nouvelle économie ?
Pour une approche économique d'Internet, du e-commerce et de la nouvelle économie : le site web - et les publications- d'Eric Brousseau sont particulièrement conseillés.Suivre également, pour les aspects économiques et sociaux, le site du Groupe de Recherche GDR TIC & Société.
Droit et Internet
quelques liens
Sur Legifrance d'abord, site de référence, avec notamment ce lien
http://www.legifrance.gouv.fr/WAspad/FicheTheSarde?cod=6024&cat=0&lib=INTERNET
Le Forum des droits sur l'Internethttp://www.foruminternet.org
avec ses fiches pratiques http://www.foruminternet.org/particuliers/fiches-pratiques
Quelques dossiers sur abc-netmarketing
http://www.abc-netmarketing.com/rubrique.php3?id_rubrique=18
Jean Baudrillard (extrait vidéo)
Gratuité, marché et Internet
Un court extrait vidéo de Jean Baudrillard, qui s'exprime sur la gratuité, le don, le marché et Internet. C'est sur les archives de la TSR et l'interview date du 20 décembre 2005.
Jean Baudrillard, décédé en mars dernier, est entre autres l'auteur de :
Le Système des objets (1968), éd. Gallimard, Paris.
La Société de consommation (1970)
Pour une critique de l'économie politique du signe (1972)
La Consommation des signes (1976) .
