18 septembre 2019

Thomas STENGER

e-marketing et e-commerce

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Marketing sportif

Marketing sportif

Basket et Marketing

Un entretien de Raymaud Bauriaud, responsable Marketing et Communication à la Fédération Française de Basket sur le site web beaublanc.com.
Plus d'infos sur le Basket que sur le Marketing... mais les lecteurs attentifs noteront au moins trois sujets intéressants pour le marketing sportif et plurimédia : les relations entre fédération et ligue, la place de la télévision et la gestion des droits associés, et enfin, l'événementiel, levier central de valorisation dans le marketing sportif professionnel.

3e journée AFM-Syntec le 17 septembre au Press Club

3e journée AFM-Syntec le 17 septembre au Press Club

Etudes online et réseaux sociaux numériques au programme

La 3e journée AFM-Syntec aura lieu le Mercredi 17 Septembre (accueil 9h30 - début 10h00) dans les Salons du Press Club - 8, rue Jean Goujon - 75008 Paris.

 

Il s'agit de rassembler académiques AFM et professionnels de sociétés d'études membres de Syntec autour d'échanges d'experts sur trois grandes problématiques (Hot Topics des thèmes de recherche) :


1. Equations structurelles & approches bayésiennes

2. Echantillonnage Online

3. Comment appréhender les réseaux sociaux ? Avec quelles mesures ?


Pour chaque problématique : 1 à 2 présentations d'académiques, 1 à 2 présentations de praticiens, suivies de questions, réponses et discussion...

 

Le programme de la journée est ici sinon vous pouvez le télécharger ici.

L'achat de vin par Internet

L'achat de vin par Internet

Résultats d'expérimentations

L'article sur l'achat de vin sur Internet est paru dans Décisions Marketing

STENGER T. (2008), « Les processus de décision d’achat de vin par Internet : entre recherche d’information et prescription en ligne », Décisions Marketing, n° 49, janvier-mars. 

Résumé : Cet article présente à la fois une méthodologie pour étudier les processus d’achat sur Internet, et les résultats de deux expérimentations d’achat de vin en ligne. L’analyse proposée est fondée sur l'examen de 144 achats réalisés par 2 clubs de vin sur 3 sites web spécialisés. Six types de processus de décision d’achat en ligne sont mis en évidence en observant la recherche et l’acquisition d’information en ligne, sous l’angle de la compétence du consommateur et de la prescription exercée par le site web. 

Pour en savoir plus, pour discuter de cet article, pour des remarques, critiques, suggestions... n'hésitez-pas : contactez-moi !


Marketing, Daft Punk & électro

Marketing, Daft Punk & électro

Pedro Winter, le parrain de la French Touch

Un article très intéressant sur Pedro Winter, producteur, entre autres, de Daft Punk et Justice...

Un regard franc et décomplexé (?) - à vous de juger - sur les relations entre musique, marketing et création artistique aujourd'hui.

C'est dans "Le Monde 2" et sur Internet, ici.

Une longue traîne ?

Une longue traîne ?

The Long Tail (by chris Anderson)

Trois ans après le succès de son article sur l'intérêt de la "longue traîne" dans la nouvelle économie, Chris Anderson publie un livre de 300 pages sur le sujet. Près de 6 mois après sa sortie (mai 2007) en France (juin 2006 aux USA)... Vous en avez surement discuté autour de vous... Alors, convaincu ?...

La "théorie" du rédacteur en chef de Wired repose finalement sur une idée simple : la baisse des coûts (de production, de distribution, d'acquisition des clients, de promotion...) grâce aux TIC et à Internet.

Ce n'est pas la seule idée... mais elle est centrale. En conséquence, il y a bien sûr ce principe de marché constitué par une infinité de niches : l'intérêt des multiples produits mal classés par rapport aux quelques produits en tête des ventes (cf. graphique). En savoir plus sur le blog d'Anderson.

SI vous n'avez pas le livre... Une traduction française de l'article originel (paru en 2004) qui dit l'essentiel.

Préférences et goût

Préférences et goût

Pierre Bourdieu : extrait vidéo

Les préférences et le goût des consommateurs.
Si la
thématique est étudiée en marketing et notamment dans le cours de comportement du consommateur ;-) la sociologie nous aide à comprendre leur origine, leur élaboration et bien d'autres choses encore...

Le jugement, le goût et les préférences... Nous sommes tous distingués.

Extrait d'une interview de
Pierre Bourdieu au sujet de son ouvrage sur ce sujet : La Distinction, critique sociale du jugement (1979).

International Marketing

International Marketing

références et cours complémentaires (en ligne)

Besoin de supports de cours, de lectures, de ressources supplémentaires ?

Voici quelques éléments déjà développés dans le cours "International Marketing" et surtout, des pistes pour aller plus loin (références, sites web...).

Vous trouverez, comme d'habitude, des supports de cours et des études de cas sur manager-go.com dans la rubrique Marketing International.

En anglais, plusieurs cours détaillés sur le site de l'USC (California), notamment "global market place" et "country entry issues"

Idem, sur le site web de JC Usunier, rubrique marketing International avec des cours, des articles et des cas, et sur le site web de Christophe Benavent (déjà recommandé par ailleurs) dans la rubrique Global Marketing

Enfin, le toujours synthétique et sobre site anglais MarketingTeacher avec sa section International Marketing.

Il y a bien sûr beaucoup d'autres références, mais pour commencer, ce n'est déjà pas mal. N'hésitez pas à m'indiquer d'autres sites web de qualité sur ce sujet.

La Marque

Sources et compléments de cours

En complément du cours de marketing sur La Marque, et des références bibliographiques recommandées en cours, vous pouvez profiter de ces sources d'information en ligne....

- une vidéo de J-N Kapferer sur le site des Echos

- le site web de Géraldine Michel, spécialiste de la marque : des références, des concepts, des outils

- le site web du BEC : centre européen de la marque dirigé par Georges Lewi

Jean Baudrillard (extrait vidéo)

Jean Baudrillard (extrait vidéo)

Gratuité, marché et Internet

Un court extrait vidéo de Jean Baudrillard, qui s'exprime sur la gratuité, le don, le marché et Internet. C'est sur les archives de la TSR et l'interview date du 20 décembre 2005. 

Jean Baudrillard, décédé en mars dernier, est entre autres l'auteur de  : 

Le Système des objets
(1968), éd. Gallimard, Paris. 

La Société de consommation
(1970

Pour une critique de l'économie politique du signe (1972

La Consommation des signes
(1976) .

Comportement du consommateur

Supports de cours pour les étudiants

zone en construction...


Plan de cours "Comportement du consommateur"

Bibliographie Comportement du consommateur (version courte)

D'autres supports de cours à venir...

en attendant, vous pouvez toujours utiliser l'espace numérique de travail (ENT) sur le site web de l'université et, aller piocher des documents dans mon casier...

http://portail.unilim.fr/render.userLayoutRootNode.uP

Baudrillard et Galbraith

Baudrillard et Galbraith

Consommation, économie de marché et études de marché

 En complément du cours sur "les besoins et la consommation"...

Pour une critique de la consommation, l'économie de marché et des études de marché :  

- une relecture (rapide mais originale et stimulante) de La société de consommation (Baudrillard, 1970) ; 

- quelques éléments sur le concept de "filière inversée" chez Galbraith

On trouvera également ici des extraits et des élémnets de synthèse de l'ouvrage de Baudrillard.

Marketing Général

Plan de cours et sélection bibliographique

Plan de cours "Marketing général"


Sélection bibliographique

Etudes de marché

sélection bibliographique

Quelques références bibliographiques pour les études et la recherche en marketing.

Consulter également le site web de l'ESOMAR : association des professionnels des études marketing.

Etudes qualitatives

complément de cours

En complément du cours "Etudes et recherche pour le marketing", voici quelques exemples de :
- guide d'entretien (étude médias et achat en ligne 2000 ; étude usage et représentation des médias et TIC 2000 ) et de grilles d'analyse de contenu

Liens utiles pour la Recherche en Marketing

Liens utiles pour la Recherche en Marketing

Marketing sur le Net


Revues scientifiques spécialisées
(en français)


Recherche et Applications en Marketing
http://www.revue-ram.org


Décisions Marketing
http://www.revue-dm.org


Revue Française du Marketing
http://www.adetem.org

Association Française de Marketing
http://www.afm-marketing.org


Association Nationale du marketing
www.adetem.org

En Anglais (association marketing et accès à des revues en ligne)

Academy of Marketing Science http://www.ams-web.org
American Marketing Association http://www.marketingpower.com
European Marketing Academy http://www.emac-online.org
Association for Consumer Research http://www.acrwebsite.org


Autres sources scientifiques
(en français) avec parfois... des articles sur le marketing

Le Journal de L’école de Paris du Management
http://www.ecole.org

Gérer et Comprendre
http://www.annales.org/gc/index.html


Association Internationale de Management Stratégique (AIMS)
www.strategie-aims.com

Marketing

Marketing : enseignement et recherche


cours de marketing, infos, associations professionnelles et scientifiques...
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